5月27日,信阳鸡公山风景区充分发挥党员的先锋模范作用,组织全体党员及预备党员、发展对象、积极分子在鸡公山游客集散中心开展“我带头,我奉献”党员义务劳动,对集散中心迎宾广场及生态停车区的垃圾和杂草进行了集中清理,用实际行动践行“两学一做”学习教育精神。
活动中,大家不怕脏、不怕累,个个干劲十足,弓背低头,仔细地搜寻地面上、草丛中被游客丢弃的烟头、纸巾等各类垃圾,还卯足了劲拔除杂草。经过近两个小时的努力,整治后的集散中心停车区面貌焕然一新,望着自己的劳动成果,每个人都露出了会心的微笑,说着还不由自主的挥起党旗提振士气。
通过这次劳动,党员同志们充分展现了率先垂范、无私奉献的精神,增强了党员宗旨意识、责任意识,树立了“党员身份亮出来 吃苦劳作党员先来”的良好形象,以实际行动将“两学一做”学习教育中“基础在学、关键在做”的要求落实到了实处。同时,作为旅游景区工作者更能通过这次活动的开展,树立“服务至上、无私奉献”的责任意识,塑造景区优质服务品牌。
鸡公山风景区党支部紧紧围绕转作风、提效率、优服务,深入开展“党员在行动、窗口建新功”活动,并以“党员示范岗”为抓手,引导党员在服务岗位上发挥作用、建功立业,努力让党员在服务中当标杆、作表率,辐射带动服务水平整体提升。
一块小小的“党员示范岗”标识牌,设在鸡公山风景区的旅游服务站点,显得格外醒目闪亮。今天,就让我们一起走进门票管理所党支部党员示范岗——韩强、招待所党支部党员示范岗——张志霞、公园管理所党支部党员示范岗——吴雪梅的工作日常,感受他们的平凡岗位上的温情之举。
02、招待所党支部党员示范岗——张志霞
二、在工作中做爱岗敬业、服务群众的模范。作为景区的一名普通员工,牢记要为游客提供优质服务,在平时的游客接待工作中,有很多游客因为对景区的一些地理环境或历史知识不太了解进行咨询时,我都面带微笑、耐心的给予解答,每天早上到井里提泉水烧开为需要喝热水的游客提供免费的开水,受到了游客的一致好评。在工作中也时常会遇到游客有困难时向我求助,比如丢失物品需要广播,或提的行李太多需要免费保管,我都积极进行帮助。
记得去年冬天,那天天气比较冷,一对带着孩子的夫妻在游玩时,孩子不小心把裤子尿湿了,夫妻二人很生气不断地责怪孩子,相互埋怨,我看到后把他们带到办公室,一边耐心开导,一边把孩子裤子脱下来放到电暖气上烘烤,并且拿出自己的外套披在孩子的身上以免孩子冻感冒,慢慢的夫妻二人的情绪缓和下来,当孩子的裤子烤干穿上时,两个人已经开开心心和和气气地向我道谢,我也为自己服务游客给别人带来欢乐而感到高兴。
03、公园管理所党支部党员示范岗——吴雪梅
今年以来,鸡公山风景区以创建过硬党支部为契机,一手抓业务,一手抓党建,努力实现党建和业务相融互促。党支部和党员的责任意识、服务意识不断增强,党员在日常工作中带头履行职责,做表率的先锋模范作用更加突出。在鸡公山管理区党委、管委的领导下,全体干部职工斗志昂扬,不断把鸡公山创建国家5A级旅游景区的步伐推向前进。