明秀苑
明秀苑TEL：6929000
有位老兵在离开时非常高兴地对大堂副理说：“去过这么多酒店，感觉明秀苑酒店的员工们确实是在真诚地为我们服务，而不是职业性的操作、机械化的流程。”
接待结束后他们为表达感谢特意送上锦旗，聊表谢意。
出色的服务不仅为酒店赢得了声誉，打响了蟒河景区的品牌，更是擦亮了皇城相府这块金字招牌。接待取得的成功，更离不开全体同仁辛勤的汗水和默默无闻的奉献。
竭诚为您服务
全体员工：高度重视 ，全面部署
酒店召开部署协调会，各部门分工合作，协调安排、接待服务各个环节都做出具体要求，并作了精心部署。
酒店要求员工“微笑服务”，以真诚的微笑、良好的精神面貌和娴熟的服务技能服务于每一位宾客，努力营造愉悦、和谐的环境。
酒店定期组织全员培训，提升质量，叫响品牌；精益求精，铸造品质。为客人们提供更加优质的服务。提前拟定多种接待及应对方案，保证每次接待不出瑕疵，力求完美。
前厅接待：以情服务 ，营造温馨
前厅部根据指示制定了详细的接待计划，努力体现自身特色，营造温馨环境。老兵们抵达酒店当天，门口悬挂迎接条幅、接待人员热情迎接、大厅内嘹亮的红歌、工作人员亲切的礼宾服务都给客人留下了美好的第一印象。前台提供的座式服务，接待人员亲切的笑容、言语，都让老兵们感受到服务的人性化。
为您服务
客房服务：用心做事，细致入微
为让远道而来的客人们感受到服务的细致，客房部的同事下了不少工夫。他们深知唯有灵活细致的服务，用心做事的团队氛围，才是酒店品牌的根本。
“以情服务，用心做事”的理念已融会于服务的全过程。通过此次接待工作，客房部也将以更亲切友善的笑容，更灵活细致的服务，打造 “精、专、细”的服务模式。
餐饮服务：注重细节，传递温馨
每次接待对厨师都是一次严峻考验，为了做好此次退伍老兵欢迎宴的接待工作，大厨亲自掌勺，力求做好每一道菜肴，对餐厅的现场灯光、桌椅摆放、餐具选择等一一检查，力保无可挑剔。
对于很多临时性用餐，餐饮部都进行了有序安排、统一调度，对客人提出的要求都第一时间满足。
后勤部门：通力合作 ，积极配合
在后勤保障方面，各后勤部门全力以赴、积极配合，确保接待万无一失。
此次接待任务已圆满完成，得到退伍老兵们的认可与赞誉，服务无止境，唯有在工作中不断总结、创新，才能日趋完善，吸引更多的顾客，才能立于不败之地。
