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皇城相府全面做好景区恢复开放的准备工作

发布日期：2020-02-28 来源：皇城相府

2月26日，晋城市人民政府新闻办公室发布了“3月1日后晋城市旅游景区分区分级、有序开放”的信息后，国家5A级景区皇城相府闻讯而动、迅速着手，按照市文旅局旅游景区复工“六到位”的安排部署，精心安排，细抓落实，全面做好了景区恢复开放的准备工作，擦亮并即将按下景区自1月24日暂停营业后的“重启键”。

1、防控机制到位，提供强力保障

皇城相府文化旅游有限公司及下属各景区均成立了由“一把手”任组长的防控领导组，以山西省文旅厅《关于印发宾馆餐饮景区等服务业复工复业新冠肺炎疫情防控指工作南》，按照“一景一策、一景一案”的原则，结合实际制定了更加精细的防控工作方案，细化防控措施，明确防控责任和责任追究，为疫情防控提供了强力保障。

2、员工排查到位，确保健康上岗

严格按照市、县防控工作“四后”、“双返”要求，提前通过网络让全体员工填写防控信息表，如实登记个人身体状况、近14天行程、是否与确诊或疑似病例接触、返岗路线、交通工具等，对不符合条件的坚决不予复工。同时，线上对员工进行新冠肺炎防控知识培训、学习景区防控工作方案，让每个员工的有备而来，来之能战。

3、设施物资到位，防控硬件齐全

准备了足够的防护服、口罩、消毒剂、医用酒精、紫外线空气消毒灯、空调系统专用消毒剂、洗手液、非接触式体温测量工具等，在问询台和收银台等处配备了速干手消毒剂。准备了足够的拐杖、轮椅、雨伞、语音导览设备等物品，供游客免费使用，并一客一消毒。规划了进出通道，做到分道出入。设置了体温测量区、隔离区，做到早发现、早隔离。

4、内部管理到位，智慧防控得力

充分发挥“智慧景区”优势，暂停纸质门票，一律网络订票或到景区后扫码购买“电子门票”，实行实名制购票和游览。测量体温正常后，无纸化二维码填写《游客情况登记表》后方可开始游览。严格控制流量，疫情防控期间皇城相府景区日最大接待量5000人，占日最大承载量30000人的16.7%。遍布景区的安防系统，适时监控游客流量、游客间距、密集程度，通过智能广播、手机短信等方式及时发出预警。观光车和观光游船严格控制人数，一排一人、交叉就坐。

5、宣传引导到位，做到人人皆知

提前通过皇城相府微信公众号、微博、抖音等发布防控指南，让游客有备而来。入口醒目位置设立了告示牌，提醒游客遵守佩戴口罩等相关防控要求、常识和注意事项，并公布疾病控制中心电话。游客中心放置防治新冠肺炎的宣传资料，客服人员、景区广播对游客进行防控温馨提示。

6、应急处置到位，确保战疫必胜

无死角清理了景区环境卫生，一日两次全方位消毒。制定了切实可行、操作性强的应急预案，坚持“早、小、严、实”的方针，力求做到“及时发现、及时报告、及时治疗、及时控制”。提前组织从“发现、报告、隔离、治疗、消毒”等全流程进行应急演练，一旦发现疑似人员第一时间进行应急处置。

皇城相府将本着对员工负责、对游客负责、对社会负责的高度责任感和紧迫感，将新冠肺炎疫情防控工作作为首要任务，切实扛在肩上、抓在手上，坚决打赢防控战，促进皇城相府文化旅游产业高质量发展。