尊敬的游客朋友：
根据山西省《宾馆餐饮景区等服务业复工复业新冠肺炎疫情防控工作指南》，在严格落实疫情防控工作的前提下，皇城相府景区将于2020年3月1日恢复开放。
为给广大游客提供安全、放心、舒心的游览环境，皇城相府景区全面开展环境卫生消杀工作，对工作人员进行防疫安全服务培训，推出景区限流、实名制购票、健康检测等措施，现将皇城相府景区恢复开放有关事宜公告如下：
恢复开放时间
自2020年3月1日起恢复开放，每日开放时间为09:00至17:00。
恢复开放范围
恢复开放皇城相府景区；
皇城相府文旅公司旗下相府庄园、九女仙湖、蟒河景区、郭峪古城景区、海会书院暂不开放；皇城相府景区部分室内封闭展厅暂不开放；皇城相府景区内演绎项目暂停开放。
客流量
每日接待游客量不超过5000人，达到人数后停止售票。
门票优惠政策
为了向全国的医护工作者表示诚挚的敬意，自2020年3月1日起——2020年12月31日，对全国医护工作者免门票。凭本人身份证及医师资格证、护士资格证，到游客服务中心登记备案后，可免票直接入园。
购票流程
疫情防控期间，皇城相府景区实行无接触式服务，游客可采用线上购票、自动售票机购票、扫码购票的方式购票。
方式一：关注公众号”皇城相府生态文化旅游区”,选择微商城，购票入园；
方式二：通过美团、携程、同程三大OTA平台进行购票；
方式三：通过皇城相府票务中心的自动售票机，自助购票入园；
方式四：通过扫描景区各处设置的二维码，购票入园。
游览须知
1、入园游客需正确佩戴口罩，并自觉与他人保持1.5米以上的安全距离，主动配合景区工作人员的管理，谢绝未带口罩者入园，谢绝携带宠物入园。
2、景区对每名入园游客实行身份证查验、体温检测等管理，游客需如实填报姓名、身份证号、联系方式等本人信息，如有出现发热、咳嗽等不适症状者，景区将采取相应的隔离措施。
3、团队游客实行分时段、间隔性入园，团队游客不超过30人，避免集中入园，实行分散式游览。
4、景区严格执行环境卫生消杀制度，对景区售票大厅、游客服务中心、休息区等公共区域及基础设施进行定时消毒，请广大游客放心游览。
5、景区全体职工实行动态健康检测，每天检测体温，均佩戴口罩等防护器具，手掌、外衣每天消毒，如有咨询或求助，请游客朋友与工作人员保持1.5米以上的安全距离。
6、景区内实行定点预定餐服务。
不获全胜绝不轻言成功，皇城相府景区坚守疫情防控标准，将以完善严密的疫情防控措施、无微不至的优质服务欢迎每一位游客的到来。
景区咨询电话：0356—4858062。
山西皇城相府文化旅游有限公司
2020年2月29日
