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洛阳白云山顺利通过国家级服务标准化试点验收评审

放大字体  缩小字体 发布日期:2020-09-19 来源:洛阳白云山
9月17日-18日,河南省市场监督管理局受国家市场监督管理总局委托,组成专家评审团,按照国家标准化管理委员会服务业标准化试点项目评审工作要求,对洛阳白云山旅游度假区进行了为期两天的现场验收评审。

经过座谈交流、现场考察,专家团对洛阳白云山旅游度假区管理服务标准体系进行了全面了解和综合考评,并在末次会议上通过了对洛阳白云山国家级服务标准化试点的验收。这是继2019年被河南省人民政府评为“河南省旅游标准化示范企业”后白云山在标准化服务和体系建设上的又一步重大提升。

近两年来,洛阳白云山旅游度假区以标准化体系建设为抓手,成立以景区总经理为组长、总助为副组长的白云山景区旅游标准化创建领导小组,下设专职标准化办公室,明确工作职责,定期召开旅游服务标准化工作会议,规范了旅游咨询、售检票、换乘、导服、索道站务、餐饮住宿、智慧景区、应急救援、旅游投诉、综合保障服务等一系列服务标准,不断提高度假区的规范化、标准化管理水平。

随着旅游新业态出现,游客新需求不断发展,度假区利用科技手段,部分服务项目已逐步实现智慧化服务代替人工服务的发展模式,完善线上线下服务标准及流程,2019年洛阳白云山被河南省文化和旅游厅评为智慧旅游“5钻景区”。

今年以来,洛阳白云山积极创建国家级旅游度假区,以“完善标准体系、健全标准制度、促进标准协调、保证标准实用”为思路,加强基础标准的贯彻与实施,进一步提高旅游服务质量,不断朝着成为全国知名旅游休闲度假目的地的发展目标努力。

优惠政策

1、全年可享受免除资源性门票优惠的群体包括:

①60周岁以上的老年人、身高低于1.4米的未成年人、残障人士。

②现役军人、公安民警、国家消防救援人员,凭本人有效证件即可享受免门票优惠。

③全国医护人员凭本人医生证、护士证,可享受免门票优惠。

2、可享受门票半价优惠群体:

人民教师实行门票半价,享受减免门票的人员需出示有效证件。

3、持县级摄影家协会会员证和有效身份证件:免度假区门票。(如无证件,需凭当地市级摄影家协会开具证明,且证明中信息与本人身份证一致)

4、持市级摄影家协会会员证和有效身份证件:免度假区门票及景区内交通换乘费用。

5、持中国摄影家协会、各省省级摄影家协会会员证和有效身份证件:免度假区门票和景区内交通换乘费用以及3条索道、玻璃天桥、玻璃栈道费用;入住白云国际度假酒店、白云人家度假酒店、云栈精品酒店享团队价优惠。说明:凭本人有效身份证件及摄影家协会会员证,到度假区游客中心咨询台登记入园。

天气预报

明日天气:11℃-19℃ 多云

(由于天气预报定位偏差,实际温度较低)

日出时间:06:15(北京时间)

日落时间:18:41(北京时间)

紫外线指数:弱

建议涂擦SPF8-12以上防晒护肤品

推荐住宿

白云国际

预定电话:0379-66316666

白云人家

预定电话:0379-66515666

云栈精品酒店

预定电话:0379-60189996

地址

洛阳市嵩县车村镇铜河村

自驾路线

豫东:宁洛高速—郑尧高速—尧山—311国道—车村—天桥沟—白云山

豫西:沪陕高速—311国道—合峪—天桥沟—白云山

豫南:二广高速—郑尧高速—尧山—311国道—车村—天桥沟—白云山

豫北:二广高速、连霍高速—洛阳—洛栾高速——旧县—合峪—天桥沟—白云山

乘车路线

洛阳至白云山

洛阳发车点:龙门客运中心

发车时间:7:40 13:30

白云山发车点:铜河游客服务中心

发车时间:8:00 13:30

随车电话:

13598489362 18137986526

13838892971

郑州至白云山

郑州发车点:郑州客运总站

发车时间:8:30

白云山发车点:车村镇

发车时间:14:30

随车电话:18574000521

咨询电话

0379-66586666

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