2021年五一小长假落下了帷幕,回顾这5天小长假,长寿山景区热闹非凡,人流涌动,游客络绎不绝。通过提前规划,合理部署,上下联动,长寿山景区安全有序、秩序井然、人气爆棚,现场活动精彩纷呈,经济收入和人气实现了双丰收。
据统计,长寿山景区累计接待游客量突破10万人次,单日最高接待2.6万人次,与去年同比增长214%。各项经济收入突破500万元,与去年同比增长73.8%。
五一期间,客流量增多,
停车场停满了车辆,但井然有序。
一、疫情防控方面
五一假期长寿山景区为保障文旅市场安全平稳,按照疫情防控要求,坚决执行“外防输入,内防反弹,分时预约,错峰游览”的防控策略。成立安全工作领导小组,制定安全工作方案,加强对娱乐项目和商户防疫排查。严格规范游客佩戴口罩、排队游览等行为管理,确保景区秩序井然、安全有序,出游、防疫两不误,确保广大游客的旅游安全。
二、秩序井然,交通运营良好
景区实行责任到人,党员干部全部亲临一线,五一期间全部分布到景区重要站点,亲临指挥、科学合理调度车辆,及时解决处理一些突发情况,为假期平稳度过做出了强有力的保障。
今年五一假期,景区把整治交通秩序作为工作的重中之重,严格规范景区内居民车辆和外来车辆,确保了景区观光车畅通有序。根据客流量大小,对每个站点及时调整车辆,分线路,分时段运营,在各个站点工作人员的大力配合下,运营顺畅,车辆利用率达到百分之百,圆满完成假期景区内的交通运营任务。
三、 服务质优,景区员工团结一致。
五一假期来临之际,景区对各部门进行节前培训,并制定了有效的管理制度。假期期间景区员工齐心协力,互相团结,不怕苦、不怕累,提出了“最后一名游客下山就是我们的下班时间”的服务承诺,全方位、深层次的服务满足游客的多样化需求,受到了游客一致好评。
各个岗位的售票员、验票员,简单的事情重复做,重复的事情用心做,耐心讲解、微笑服务,认真对待每一位游客,为景区增收创效益做出自己应有的贡献!
四、精彩纷呈的活动
景区投资50余万元在牛郎山公园摆放数百万盆花卉,五一期间百花争艳,美不胜收。又聘请巩义知名乐队在牛郎山顶进行架子鼓、小提琴、萨克斯、二胡等乐器表演,吸引了大量人气,同时巩义豫剧团在风情古镇竹林大戏楼助兴演出,现场精彩纷呈,热闹非凡。
五、安全始终不放松。
安全工作是所有工作的重中之重,景区在五一假期开始之前就完善各种安全制度,制定应急预案。假期期间不定时对山上步道、车行道、标示标牌、娱乐项目进行安全检查,有了这些安全基础,今年五一期间,景区投诉减少,无重大事故发生。
食材中心坚把食品安全源头关,精心甄选市场供应商,筛选健康安全、经济实惠的食材。五一假期期间又组织员工对古镇商户的食材进行全面排查,消除了可能存在的安全隐患,确保食材的绝对安全。
今年五一假期长寿山景区总结经验,不断强化服务意识,提升服务水平,为各项工作的顺利开展打下坚实的基础,严格规范各项规章制度,增加员工整体素质,树好4A级景区的良好形象,进一步提升长寿山景区的知名度和美誉度,为景区各项工作再上新台阶而努力奋斗!