7月26日中午，骄阳似火，室外温度达到37度以上，一名老年游客在灵山风景区观音玉瀑景点游玩时，出现呼吸困难、心跳加速、全身瘫软症状，昏倒在地，其同行人员随即拨通了景区求助电话。
接到电话后，景区分管安全负责人带领安保及医务人员和灵山寺派出所警务人员一起，迅速赶到游客昏倒地点，大家先将该游客转移至树荫阴凉区域，由医务人员对老人进行检查和急救，初步判断是因中暑引发的昏迷。待老人恢复清醒后，大家用担架将老人抬送至巡逻车上，将老人送往灵山镇卫生院做进一步检查。此时，所有人的衣衫已经彻底湿透。
因本次救助及时得当，有效保障了游客的生命安全，在场游客对景区及时救助游客和暖心、细致的服务给予了高度评价和点赞！
在此也提醒广大游客，夏季游览注意合理安排时间，劳逸结合，做好防晒防暑措施。多喝水，如出现身体不适及时求助。年纪较大或体质较差的乘客最好避开人群聚集处，不要在中午高温时段出行。出现呼吸不畅等身体不适症状，应就近到通风地休息，并及时向景区工作人员求助，待症状缓解后再出行。
