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60度陡坡上的生命接力!王屋山景区用行动诠释“游客至上”

放大字体  缩小字体 发布日期:2025-08-14 来源:王屋山

8月14日,王屋山景区

收到了一封来自景区游客的感谢信

“我感动的说不出话来,只会说谢谢!谢谢!”

现在让我们一起看看

这封感谢信背后的故事吧

“他们不是亲人,却胜似亲人!” 济源市克井镇的王先生提起 8 月 10 日的经历,依然红了眼眶。这一天,他带全家在王屋山景区游玩时,女儿不慎踏空摔下山坡,一场紧急救援随即在陡峭山路上展开。

在景区救援电话接通的后,两名就近工作人员第一时间赶到现场,紧接着缆车组火速到位,另一队则扛着担架,沿着近 60 度的陡坡攀爬而上。2000 多米的索道距离,在平常是赏景的旅途,此刻成了他们用脚步丈量的生命通道。

“小心,再小心,别让孩子受到二次伤害。” 救援中,带队的工作人员不断叮嘱。工作人员一边用温和话语安抚伤者,一边小心翼翼调整担架角度,在悬崖边完成了惊险的转运。从陡坡抬到缆车,再用景区备用车护送对接,全程高效有序,最终让孩子得到及时救治。当王先生追问救援工作人员姓名时,所有人都只说 “这是应该做的”。

更让王先生全家动容的是,事发第二天一早,景区工作人员就登门探望,细致询问孩子伤情,安抚全家情绪,还妥善安排了善后事宜。“他们不仅救了孩子,更暖了我们的心。” 王先生说,这份关怀让他真切感受到景区把游客当家人的温度。

从悬崖救援的果敢,到事件善后处理的细致入微,王屋山景区工作人员用行动诠释了 “人民至上” 的初心。正如王先生所说:“是党和政府的好领导,培育出这样有担当、有温度的团队。”

在此,让我们向坚守岗位、守护游客安全的王屋山景区救援队致敬。正是这样专业高效的应急处置能力与暖心细致的服务情怀,为景区创建国家5A级旅游景区构筑起坚实的根基,更彰显了以人为本、保障游客安全为核心的责任担当。


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