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走进相府庄园景区“标准化”车队的日常

发布日期：2019-12-18 来源：皇城相府

清晨，观光车的呼啸声叫醒了沉睡的朝阳，天还未亮，第一班的司机们就已经到岗，开始了一天的工作……

他们每天穿梭在盘山公路上，载着游客到达每一个景点。他们心里牢记“标准化”，坚守“标准化”！在强化素质、注重质量，重抓内强素质、外塑形象方面，观光车队每次都走在前面。今天让我们走进相府庄园景区这支“标准化”车队的日常。

制度标准化——安全誓言牢记于心

一年365天，他们时刻警醒，将标准化牢记于心，付诸行动。在每天的晨会中：“遵守交通法律法规，履行安全驾驶职责，严格遵守规章制度，确保车辆安全运行。”的宣誓不绝于耳。

检查标准化——保障车辆安全运行

安全就是使命和责任！发车前，对车辆进行全面检查，排查隐患，是每一个观光车司机的标准化动作。哪怕是一个细小的安全隐患都不会放过。

清洁标准化——时刻保持车辆卫生清洁

对观光车进行卫生清扫、技术保养是每一个观光车司机当天工作的第一道程序，为了给游客提供一个良好的乘车环境，他们每天都要对车辆进行全面清洁，每一个角落都不放过，时刻保持车辆卫生。

运行标准化——行车停车一线为准

在工作中，他们精益求精，严格要求自己，开车时绝不压黄线，停车时必须整齐划一，收车时排成一条线，分毫不差。他们深知手握的是方向盘，关系的是千万家，无论何时、何地都保持着安全行车的高度警惕性。

服务标准化——打造更加优质的服务

相府庄园景区28位观光车司机肩负了多重角色，他们是“车神”、是安全员、是服务员、是保洁员、是救护员、是讲解员。拾金不昧，给游客提行李，帮助行动不便的游客上下车，为游客们擦拭板凳、拉上扶手链，安抚游客们坐好扶好……。他们时刻保持良好的精神面貌，优质的服务质量。

他们披星戴月，栉风沐雨，在平凡的岗位上，

日复一日，年复一年

他们平凡，但绝不平庸！

他们是普通人，

却用自己行动感动游客、感动自己，

塑造了观光车队最宝贵的品牌价值。

让我们为这支标准化的车队点赞！

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