景区全体员工，酒店、商户代表齐聚一堂，共同为即将到来的暑期旅游高峰蓄力备战。
直面问题 提升服务
会上，公司副总经理莘振国首先对近期投诉情况进行通报分析，并传达上级会议精神。要求全体人员以问题为导向，全力推动服务质量再上新台阶；公司副总经理高红对暑期接待工作进行了全面安排部署。确保广大游客在老君山度过一个难忘的暑期之旅；公司常务副总经理杨佳厚对安全及整体工作进行了重点强调。他要求各部门重点聚焦索道运行、食品安全、消防安全、汛期安全防范等关键环节，做到不留死角、不留盲区。同时呼吁全体员工增强责任意识和服务意识，为游客营造一个安全、放心、舒心的游览环境。
最后，由老君山文旅集团董事局主席杨植森作总结讲话。他结合近期带队赴苏州、无锡、马鞍山、六安、信阳等多地开展市场调研的亲身经历，深刻分析了当前文旅行业面临的新形势、新挑战。他指出，市场形势日益严峻，老君山绝不能躺在过去的成绩上吃老本。景区内的家庭宾馆、商户与景区是利益共同体、命运共同体。务必要认清形势、转变观念，在经营中严把食品安全关，确保食材新鲜、加工规范、卫生达标；同时要合理定价、明码标价，坚决杜绝欺客宰客、随意涨价等行为，以诚信经营赢得游客口碑。要求全体商户积极配合景区统一管理，从每一个细节做起，从每一次服务做起，齐心协力提升游客满意度，共同守护好老君山这块金字招牌。 暑期将至，老君山已整装待发 21℃的清凉山风、壮阔的云海、璀璨的日落 这个夏天，老君山等你赴一场人间惊鸿宴 无论您身在老君山的哪个角落，只要您需要帮助，请随时联系我们。我们将用最真诚的服务，为您旅途做最坚实的后盾。
